A generatív mesterséges intelligencia és egyéb, gyorsan fejlődő technológiák összekapcsolják egymással a fizikai és a digitális világot, ígéretes jövőt nyitva az üzleti életben – derült ki az Accenture „When Atoms Meet Bits: The Foundations of Our New Reality” címmel közzétett kutatásában, amely a fizikai és a digitális világ összefonódásához kapcsolódó technológiai trendeket vizsgálja.
A következő évtizedet meghatározó három technológiai megatrend – a felhő, a metaverzum és az AI – el fogja mosni a digitális és a fizikai világ közötti határvonalat. ár a generatív AI hatása csak később lesz érezhető, a vezetőknek már most el kell kezdeni a technológiában rejlő lehetőségek kiaknázását, hiszen ezek hasznosításához jelentős beruházásokat kell végrehajtaniuk az adatkezelés, a humántőke és az átfogó működési modellek terén
– foglalta össze Paul Daugherty, az Accenture Technology csoportszintű igazgatója.
A ChatGPT népszerűsége rövid idő alatt meggyőzte a világot arról, milyen mértékben képes a generatív AI fejleszteni az emberek lehetőségeit. Egyes becslések szerint hamarosan oda is eljuthatunk, hogy a munkaidő akár 40 százalékában nyelvi alapú mesterséges intelligencia segíti a munkát.
A vállalatvezetők 98 százaléka egyetért abban, hogy a következő 3-5 évben az AI alapmodellek fontos szerepet játszanak szervezetük stratégiájában.
Az Accenture 2023-as jövőképe négy olyan trendet határoz meg, amelyek kulcsfontosságúak az új valóságban rejlő lehetőségek hasznosításához:
- Generatív mesterséges intelligencia: az emberi képességeket „másodpilótaként”, kreatív partnerként vagy tanácsadóként támogató generatív AI szinte minden vezető (98 százalék) szerint jelentős kreativitást és innovációt eredményez, valamint új korszakot nyit a vállalati intelligencia történetében (95 százalék).
- Digitális személyazonosság: a vezetők 85 százaléka már nem egyszerűen technikai kérdésnek, hanem stratégiai jelentőségű üzleti szükségletnek tekinti a digitális felhasználók és eszközök hitelesítésének képességét – ez a digitális és fizikai világ közötti átjárhatóság alapja.
- Az én adataim, a te adataid, a mi adataink: az AI-ban rejlő lehetőségeket nem lehet teljesen kihasználni, amíg a vállalatok nem kezelik megfelelően adataikat. Ez azt jelenti, hogy meg kell sz��ntetni a különálló adatszigeteket, és modernizálni kell az adatkezelést. A vezetők 90 százaléka úgy véli, hogy az adatok a szervezeteken belül – és iparági szinten is – kulcsfontosságú versenytényezővé válnak.
- Gyorsuló fejlődés: gyorsul a tudomány és a technológia közötti kölcsönös visszacsatolás, mindkét terület ösztönzi a másik fejlődését. A válaszadók 75 százaléka szerint ez a folyamat lehetővé teszi, hogy elkezdődjön a világ nagy kihívásainak megoldása.
Az Accenture globális IT-szolgáltató vállalat 23 éve vizsgálja rendszeresen a vállalatokat, és azonosítja azokat a technológiai trendeket, amelyek a legnagyobb valószínűséggel alapjaiban fogják megváltoztatni a vállalatok és az iparágak működését. A jelenlegi kutatáshoz 4777 felsővezető és igazgató körében végzett globális felmérést a világ 34 országában és 25 iparágában. A felmérésre 2022 decembere és 2023 januárja között került sor.
